远程解决EPIQ触摸屏不灵敏的问题

2018-02-07   飞利浦服务与解决方案


飞利浦EPIQ超声设备用户,应该对这台机器上配置的触摸屏不陌生。触摸屏的使用,优化了功能按键的布局,大幅提高了工作效率,操作起来也非常方便。长时间使用后,触摸屏有可能会出现反应不灵敏的情况, 这不一定是故障,按照如下过程做一个触摸屏校准问题可能就解决啦!


1、首先,按压控制面板上的Support 按键,这个按键在控制面板右上方,标有两个齿轮的标志,很容易识别;


2、在跳出的页面里,依次点击Test/Utilities(测试/使用程序) 及 Hardware Utilities(硬件实用程序)


3、之后您会看到如下提示窗口,提醒您务必断开探头,并且在执行校准过程中不能断电,校准执行完毕后机器会重启;请断开探头,并选择Yes


4、在跳转窗口中选择Touch Screen(触摸屏),然后点击窗口下方的Run Test (运行测试)按键;


5、之后会有一个窗口跳出,提示“Calibration data was successfully removed”,点击OK,开始执行校准程序;

6、程序开始后,触摸屏显示如下图,用手指依次点击黑色十字标志的中心位置,共16次;


7、选择Yes,保存校准数据,至此,一个完整的触摸屏校准程序完成了。

退出Support 界面后,机器会执行一次完整的重新启动过程。 重启之后,您再测试一下触摸屏的使用情况。

如果故障未解决, 请拨打我们的4008100038 报修电话,我们会联系工程师到场帮您检修排查。


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